2021/12/12

”什麼才是經營最難的事?:矽谷創投天王告訴你真實的管理智慧“讀後心得

”什麼才是經營最難的事?:矽谷創投天王告訴你真實的管理智慧“讀後心得
圖片取自網路

這本書的原文書名是:The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There Are No Easy Answers,2014年出版。中文原書名是:“什麼才是最難的事?矽谷創投天王告訴你真實的經營智慧”。

作者與Netscape有淵源

看到作者 Ben Horowitz 說他曾在Netscape工作過,真是嚇一跳!這個瀏覽器名字已經多久沒出現啦?不是我們這個年代的人根本沒聽過這個名字。這品牌真的是時代的眼淚,以前風光一時,最後卻被 Microsoft 的 IE 打趴。可是現在 IE 也消失啦!時代的巨輪就這樣不停的轉動,碾壓過許多不可一世的商品和公司。哎~~感嘆⋯⋯😞

企業創辦人很重要

作者說他在上班一年後有機會經人引薦而跳槽,沒想到卻是悲劇的開始。因為公司執行長雖曾在HP擔任主管,可是對自己開創的新創企業的產品和技術完全不了解,營運方針不斷改變、沒有目標。這也迫使作者了解到,企業營運能不能夠成功,創辦人扮演非常重要的角色。引申到股票投資的話,應該就是創辦人離開公司時,投資人就應該特別注意公司的營運狀況是否發生質變,是否需要轉移自己的投資金額。

執行長的成功秘訣

作者在經營Opsware這家公司時,整間公司的命運大起大落,但在即將面臨破產的階段,他還是在想盡辦法要出售公司比較賺錢的業務。他說他後來常被人家問到執行長的成功秘訣是什麼?他的回答是:厲害的執行長都能在沒有好棋可走的時候,依舊能專注精神,走出最好的一步。這點我個人實在是很佩服!因為我是一個很容易放棄的人,常常半途而廢,給自己很多的理由和藉口。難怪在工作上(而非事業)一直沒有很出色的表現。😔

有壞事應該立刻通知

作者在書中談到一間企業會失敗,員工避而不談公司的壞事是一個重要的原因。因為老闆都不喜歡聽負面消息,久而久之就形成了「多作多錯、少做少錯」的企業文化。在惡性循環下,公司終究走向衰敗一途。不過我覺得這在台灣的公司根本就很常見!員工私下抱怨一堆,然後老闆會假意要大家提出建言,可是也沒有真的去改善或執行,所以說到底就是在浪費大家的時間。在職場上混久了就知道,烏鴉不是那麼好當的!😖

找人才不是要求他毫無缺點

書中這個觀念我還是第一次聽說!作者說有次他要尋找業務部主管,面試了二十多個人都沒有適合的人,後來找到一位就讀非知名大學、個性並不圓融、外表不像銷售主管的應徵者。作者在跟他面試的過程中,本身學到的銷售技巧比親自擔任業務主管時還要多,所以認定此人就是最佳人選。即使公司內部的管理階層或董事會不願意背書,作者還是義無反顧地做reference check,而這位應徵者的人脈相當廣也相當好,受到諸多好評推薦。

最後事實證明作者的眼光無誤,這位應徵者果然是一位很優秀的業務主管。所以作者認為找人才要看他的優點,而不是要求他毫無缺點。不過我想這也需要老闆有一顆包容的心吧?否則對方的缺點一暴露出來,如果不能接受的話,應該很容易就會導致衝突發生。

Peter Principle 彼得原理

我看到書中這一段時,馬上聯想到多年前看過的 Dilbert (呆伯特)系列書籍。去Google後發現,果然是有相關的!哈哈!😀

彼得原理是指,在公司的階級制度裡,一個人只要做出成績就能晉升,一路攀升到無法再勝任的職位。而Wikipedia 是這麼敘述 The Dilbert principle(呆伯特法則)。 The Dilbert principle is inspired by the Peter principle, which holds that employees are promoted based on success in their current position until they reach their "level of incompetence" and are no longer promoted.

彼得原理對企業組織來說真是一大諷刺,可是又好像是無法避免的情況。總覺得好弔詭呀!😊

出乎意料的好讀

我覺得這本書出乎意料的好讀,不會很艱深難懂,而且圖書館預約的人數相當多,應該很多人都對這位矽谷創投天王的經營管理智慧很有興趣吧!如果您也有興趣想了解當中內容的話,就去翻閱看看吧!




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