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本書的原文書名為:The Confidence Game: Why We Fall for It... Every Time,2016年出版。作者提醒大家,自信讓人更容易被騙;在有關金錢方面,永遠不要認為自己是那個例外的幸運兒!
避免被騙的解答是⋯⋯
為了要讓自己以後複習這篇文章的時候直接看到重點,所以我決定把答案寫在前面!哈哈!
- 保持客觀:用邏輯思考戰勝情緒感受。
- 因為詐騙者會操弄、主導你的情緒,你一旦情緒化,就失去理性。所以一定要注意細節,明察秋毫。
- 定下界限:先告訴值得信任的親友自己的原則和界限,如果快要越界了,對方就可以出手制止你。
- 或是你要告訴自己,當對方對你說:「只要再一次,你就能⋯⋯」,絕對轉身就走,不要覺得丟臉、不要動搖。
- 知識:廣泛了解詐騙相關知識,包括騙局種類、騙子接近受害者的手法、運作方法和技巧。
- 明確知道自己正在經歷什麼,有很大的幫助。就像如果你知道這場戰鬥營將面臨長達15個小時的心理折磨,就可以有所防備。
這可是文化人類學家 David Sullivan 轉行當私家偵探,擔任狂熱異教的臥底人員二十年後的心得。他也訓練一位女同事 Jennifer Stalvey 為臥底探員,可以潛入專以女性為目標的宗教狂熱組織。
高階騙術訴諸人性善良本質
書中寫道:所有的詐騙,包括宗教狂熱,都以一部分的真理為基礎,講述的故事中有幾分真實性(我個人認為,傳直銷在推銷保健食品的時候也是利用這種方法)。操縱得當,人們就會忽略證據,必須用盡洪荒之力推翻其人生觀與信念才能把他們救出來。
就像Sullivan向狂熱追隨宗教的人證明,他們為了傳教而捐獻的錢,事實上都被詐騙者用來買房子、養情婦,或是去賭場賭博。但信徒只會說:「不可能,我了解這個人,他是上帝的使者。」OMG!真的是有夠扯!😡
作者還說,宗教靈性世界裡,各種騙局欣欣向榮,而且篤信宗教往往是容易上當的幾個指標之一。在奇蹟面前,宗教與詐騙只有一線之隔。(這段話真的是太太太經典了!!!!!!)
詐騙者的黑暗三人格
- 冷漠無情、欠缺同理心(心理病態—Psychopathy)
- 對造成別人的痛苦毫不在乎,只在乎自己能不能佔上風。在詐騙者的眼中,人們只是一串數字,不是獨立個體、不是有血有肉的人。
- 有自戀傾向
- 他們自命不凡,非常以自我為中心,而且心機重,擅於操縱別人。
- 奉行馬基維利主義(Machiavellianism)
- 也就是為了達到目的,不管手段多殘忍都沒有關係。
不過,不見得有以上黑暗三人格的人就一定是詐騙者,因為不管是華爾街、政治圈或是法律界,多數的領導人也擁有這些人格,但是他們選擇從事合法行業,並沒有成為罪犯。而且真正的詐欺者不只是天生的,環境也是助力。
誰最容易被詐騙?
「情況因素」是個重要指標,也就是跟你的生活狀況高度相關。如果你常常感到被人家孤立,或是心境上容易孤單寂寞,就特別容易受騙。這讓我想到 ”The Tinder Swindler”這部影集所敘述的那些芳心寂寞的女性,還有因為心境上需要仰賴”靈性“的宗教信仰者。
所以這樣說來,如果是一個對自身狀況滿意,而且不需要在情感上依賴他人的人,應該就比較不容易受騙。而這個「情感上不依賴他人」,並不是自信的意思,因為作者有強調說,自信以及自我感覺良好會讓人容易掉入詐騙陷阱。天啊!所以真的是得處處提防、處處小心耶!😁
運用話術與故事
在販賣產品方面,我覺得最高招的話術就是:「我沒有要賣東西給你」。乍聽到這句話,防衛心就會下降了,因為會覺得對方並沒有要強迫推銷的意思。現在我從書中學到這一招了!之後絕對要特別注意,講這句話的人是不是刻意在操控我們的心理?😄
詐騙者很厲害的一點,就是他們都是說故事的大師。如果他們發現苗頭不對,有人在皺眉質疑時,可以立刻面不改色地編出創意十足的故事,以說服受害者繼續墜入陷阱中。
為什麼詐騙者很難被揭發?
作者認為這是面子問題!所以很多詐騙者都沒有東窗事發。在書中作者也舉例:加拿大皇家海軍被假扮外科醫生的詐騙者—Ferdinand Waldo Demara 騙得團團轉。由於實在丟盡顏面,所以並沒有聲張,也因此讓這位詐欺高手繼續扮演典獄長、啟智學校老師以及土木工程師⋯⋯等角色,讓其他人受害。
天生戲子與直覺精準的心理學家
作者形容詐欺者是很會表演同時精通人性的心理學家,在他們的眼中,每個人都可能是待宰肥羊。所以千萬不要輕易的相信別人!
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