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圖片取自網路 |
這本書在 2022 年出版,原文書名是:Collective Illusions: Conformity, Complicity, and the Science of Why We Make Bad Decisions。
書裡的內容打破了很多迷思,身為教育發展心理學家的作者特別提醒讀者:從眾偏誤(Conformity Bias)是現代人很常見的一種心理現象,造成非常多觀念或事情的誤區。要如何避免呢?他在書末有提出一些建議。
三個陷阱
書中提到,從眾偏誤包含了三個陷阱:
- 模仿陷阱(The Copycat Trap)—根據別人的行為來做決定。解決之道是:多問一句「為什麼?」
- 認同陷阱(Identity Trap)—害怕被排擠。解決之道是:多參加跟自己不同的群體,讓身分變得更多元。(我認為就是打破同溫層的意思。)
- 共識陷阱(Consensus Trap)—因為沉默而彼此誤解。解決之道是:對所有看起來像是共識的觀點,都帶一點懷疑。
社會現況
作者在書中提到了社會現況,每個人都像是一條變色龍,看到或聽到別人的意見跟自己不同,就輕易地放棄自己的想法,而跟隨別人。
要不就是容易蕭規曹隨,過去怎麼做、怎麼說,現在也沿習這樣的規範,卻絲毫沒有想到,也許那樣的規定只適合過去的時代。
或是我們很容易對別人誤解,因為我們沒有讀心術,不知道別人在想什麼,偏偏有的時候又不敢表達自己的意見,所以彼此之間就有了誤會存在。
威力強大,但相當脆弱
作者在引言當中的一段話,我認為很有意思。
他說:「雖然集體錯覺威力強大,但其實相當脆弱,因為它的存在仰賴謊言,只要拿到正確的工具,找到正確的道路,我們每個人都可以把它擊垮。」
他認為保持自我一致性,也就是別用別人的標準來衡量自己,可以讓我們更成功、對自己更有自信。如此一來就會減少對別人的模仿,也比較不容易陷入憂鬱或焦慮。
若是能破除縈繞在每個人身上的集體錯覺,就可以重新建立起對陌生人的信任。而信任可以讓人們更健康、更寬容,也就是會覺得世界更美好。
不要保持沉默,如果別人跟你的觀點不一樣,可以用委婉的方式表達,讓別人聽聽你的意見,來打破集體錯覺。
作者還說,其實社會並沒有我們想像中地那麼分裂,社會大眾相信的價值都很像,都想要用最好的方式對待彼此。只是因為我們習慣於模仿別人、下意識的認同別人,同時沉默以對,所以讓敢大聲講話的人,掌控了發言權。也許只是一個人的意見,我們卻誤以為那是主流的想法。
我認為尤其在自媒體發達的現在,每位閱聽者都應該自我警覺,別輕易的被別人帶風向而不自知。
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