2025/12/31

前言就很精采的書—“居服員,來了!我來幫你填補這個家的照護空白“讀後心得

 

前言就很精采的書—“居服員,來了!我來幫你填補這個家的照護空白“讀後心得
圖片取自網路

這真的是一本光看前言就令我覺得「很有戲、很有內容」的書籍。(是說前言有十幾頁就是了⋯⋯😁)

而且最讓我吃驚的是:在 2021 年、作者雲柱報考居服員之時,錄取率不到 30%。我還以為在這麼缺人的情況下,只要能上工,就能當居服員耶!(原來誤會大了!😝)

辛苦三件事

  1. 獨自面對突發狀況
  2. 督導和機構主管是否支持並引領居服員
  3. 找停車位
  4. 穿脫雨衣(對!這是我看完前言後就知道的第四項辛苦事 😜)
坦白說,我看到作者寫的照顧現場,有點嚇到,深自覺得~這些從業人員真的很犧牲強大。換作是我,我能忍受長輩邊洗澡、邊排泄這檔事嗎?😓(話說,你能嗎?)

人跟人之間關係出現變動,再自然不過


這真是我 2025 年年末之際看到此書後,真心覺得作者心理很強韌的證明。👍

她說身為人而非 AI,照顧老人家久了,難免有點感情,但與人之間的關係出現裂痕或改變,是很自然的事,所以她也儘量不受別人的情緒或言語影響—不論是個案本身或是家屬。

我最氣的是,在書中得知有些需要被照顧的個案或是家屬,非常欺負人,諸如把居服員當幫傭、清潔工、外送員、性騷擾、看不順眼就碎碎念或咒罵⋯⋯。幸好作者知道要守住界限,做事做到問心無愧。

我就問~~那些不 OK 的個案,可不可以不要有人照顧啊?😡😡😡

心態擺正


作者說,碰到難纏的個案或家屬,她都會告訴自己:「這是學習如何應對一個不喜歡我的個案的好機會。」

天哪!我完全做不到耶!如果換作是我,我一定是立馬辭職不幹,才不想去受別人的氣!😡 所以我真的非常佩服作者的心理素質,她在文章中念茲在茲的,就是個案的身體狀況要安全,畢竟這也是他們的職責所在。其他的部分,在能夠忍耐的範圍內,她都會盡量寬以待人。

各自的人生,各自負責,也各自成就


我也好喜歡她寫的這一段話。

人生就是不斷地選擇,你選擇了A,就永遠不知道平行時空的 B 這條路會發生什麼狀況。

但你就是做出選擇了(即使是按兵不動),所以說,各自的人生,各自負責、各自成就。

成為居服員之前


本書的第三章,是敘述作者在成為居服員之前,過著怎樣的人生?

看過內容之後覺得很心疼,作者從國中開始一直到 23 歲,居然就一人獨立照顧有精神官能症的父親,而且在父親過世 20 多年之後,她還一直自責自己當年沒有好好照顧爸爸。

在後記中,她則說,居服員這份工作讓她領悟到,沒有「以後」這件事。也就是說,要照顧好自己的情緒和健康,不要讓自己的人生留下太多遺憾和後悔。

在一年的最後一天看完這本書,也讓我再次體認到,絕對要對自己好,別讓自己人生留下太多悔恨。

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