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| 圖片取自網路 |
這本書的作者是無糖律師，此書是她的第二本著作。
在書中，她將談判視為一種策略，必須要依照對手談判風格的不同，用相對應的方式來爭取最後勝利。
談判風格
作者將談判分為五種風格，並且分別用不同的動物來做代表。
競爭型—獅子
退讓型—綿羊
迴避型—鴕鳥
妥協型—狐狸
合作型—貓頭鷹
無糖律師認為談判沒有最佳解，必須針對不同的談判對手風格，適時地轉換自己的目標及溝通、談判策略。而且在談判之前，最先該搞懂的就是談判對手是哪一型？
我曾經聽過她的訪談，她認為最難搞的就是迴避型—鴕鳥。因為對方避不相見，你完全不知道他的訴求是什麼？該如何使力？
影響談判策略的八個元素
- 壓力
- 複雜性
- 重要性
- 時間
- 信任基礎
- 情緒
- 文化
- 連續賽局（是否與對方要保持關係）
談判前應準備的東西
- 目標
- 籌碼
- 底線
印象最深的一句話
作者在書中有強調，協議不能亂談判，沒達成協議都強過一紙爛協議（No deal is better than a bad deal.）
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